捷飞CRM 功能简介:
1、首先捷飞CRM是一个客户通讯录。
2、捷飞CRM客户关系管理软件的来电显示功能:当客户来电的时候,会显示来电号码,并且显示在通讯录中对应的客户资料(此功能需要一个能支持来电显示的Modem,请点击这里查看推荐Modem列表)。
3、捷飞CRM的拨号功能:当您找到客户资料的时候,可以直接在软件上向客户拨打电话,无须在电话上拨号;并且还支持IP拨号功能。
4、捷飞CRM的重要日期提醒功能,可以提醒您客户的生日或交易日等重要日期的到来。
5、捷飞CRM的客户历史记录功能:您可以在每次交易或联系的时候输入有关资料,以备日后查询。
6、邮件群发功能:捷飞CRM免费客户关系管理软件可以利用您的 OutLook Express(OE) 所设定的邮件帐号群发邮件,但首先要确认您已经在OE里设定好了邮件账号(即能够利用OE发送邮件)。如果您不清楚如何设置OE的邮件账号,请参考这里。
7、全国邮政编码和长途电话区号查询功能
8、捷飞CRM的数据导入导出功能,与 OutLook Express 的通讯簿兼容,您可以将OE通讯簿的资料导出到一个 .csv 文件,然后倒入到捷飞CRM中,反之亦然。
捷飞CRM的一些用户的反馈信息:
李先生(营销人员):在没有使用捷飞CRM之前我一直都是用笔记本记录一些潜在客户的资料,后来资料越来越多就非常难管理。我现在将这些潜在客户的资料放在了捷飞CRM里,然后设定回访日期,每天当我打开电脑的时候就会得到一份今天需要拜访的客户记录,而且我还将它打印出来,一目了然...。另外我还非常喜欢捷飞CRM的“客户历史”的功能,每次拜访之后,我都将拜访时所发生的事记录在案,方便以后翻阅。对于我们营销人员来说,如何将潜在的客户变成客户,然后如何将客户变成自己口袋里的金钱是我们最重要的目标。
张先生(桶装水送配店老板):非常感谢您的软件,现在每当有客户来电要求送水的时候,我们的业务员立马知道客户的详细资料,无须客户自报姓名地址,客户通常会很惊奇我们如何可以有这么高的效率。因此节省了客户的时间,也节省了我们的时间。
史先生(汽车维修厂经理):捷飞CRM免费客户关系管理软件的日期提醒功能对我来说非常有用,因为客户的汽车需要定期检修,而客户由于工作忙或其他原因常常会忘记了检修的日期,现在只要客户在我们厂里检修过一次,我们就会登记好客户资料,为他设定下次检修的日期,到时候我们的工作人员就会通过捷飞CRM的拨号功能直接拨号通知客户前来为他的汽车进行检修了。客户对我们的印象好了,生意也自然增多了,非常感谢!
王先生(IT业):您好,我是做网上生意的,我的客户遍布全国,平常都是通过Email联系,每当我有新产品的时候,都会用Email通知客户,而直接用OutLook Express虽然可以对多个客户发信,但是用户数是有一定限制的。现在我利用此免费的客户关系管理软件来管理我的客户资料,因为现在向所有客户群发邮件变成了一件容易的事。

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